Consumer Cellular: without our permission, they ran a credit check...
Una Consumer Cellular reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~. de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~.
GetHuman:~.: ¿puede decirles a nuestros otros Consumer Cellular clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~.:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Consumer Cellular y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Consumer Cellular describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~. una lista de Consumer Cellular problemas comunes)
~.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~. del servicio al cliente Consumer Cellular
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Consumer Cellular de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~.:without our permission, they ran a credit check. we were in the process of buying a house and, without our knowledge, our credit got dinged. ALSO: their voice mailbox system is glitchy such that the pw keeps resetting so basically we're locked out of our voicemail. takes an avg of ** minutes to resolve. Has happened * times and counting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Consumer Cellular. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Consumer Cellular?
~.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~.:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Consumer Cellular para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Consumer Cellular clientes?
~.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Consumer Cellular para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~. tomadas de su Consumer Cellular problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.