Constellation Brands: Well, it was a lot better than calling other...
Una Constellation Brands reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~batrobyn de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~batrobyn
GetHuman:~batrobyn: ¿puede decirles a nuestros otros Constellation Brands clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~batrobyn:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Constellation Brands y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Constellation Brands describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~batrobyn una lista de Constellation Brands problemas comunes)
~batrobyn:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~batrobyn del servicio al cliente Constellation Brands
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Constellation Brands de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~batrobyn:Well, it was a lot better than calling other *'s I managed to find for this company - because it wasn't a disconnected *. Someone answered right away. However, she trsfd me to a customer svc rep. I got a voice mail, left a message, and was never called back. I had to call again. This time I asked for specifically who I should talk to with a question on their Rex Goliath brand. That yielded a different number (across the country in CA). I left a message there and am waiting for that call back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Constellation Brands. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Constellation Brands?
~batrobyn:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~batrobyn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Constellation Brands para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~batrobyn:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Constellation Brands clientes?
~batrobyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Constellation Brands para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~batrobyn tomadas de su Constellation Brands problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Constellation Brands
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~batrobyn Constellation Brands
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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