Conns.com: I am not having a good experience with Conns. I...
Una Conns.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Derith Green-Lubinski de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Derith Green-Lubinski
GetHuman:~Derith Green-Lubinski: ¿puede decirles a nuestros otros Conns.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Derith Green-Lubinski:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Conns.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Conns.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Derith Green-Lubinski una lista de Conns.com problemas comunes)
~Derith Green-Lubinski:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Derith Green-Lubinski del servicio al cliente Conns.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Conns.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Derith Green-Lubinski:I am not having a good experience with Conns. I have been getting collection calls and I have ask several for someone to send me a copy of the bill, but they are not listening to me. Without a mailed bill all the calls are harassing prank scams calls. *I called one of the locations and they gave me my account number and the phone number reference on the account. They also told me that Conns does not mail an invoice if past due or not. I have no record of owing them any money. I am disable with chronic back pain and take very heavy drugs. I can't remember much. * Instead of harassing me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Conns.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Conns.com?
~Derith Green-Lubinski:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Derith Green-Lubinski:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Conns.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Derith Green-Lubinski:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Conns.com clientes?
~Derith Green-Lubinski:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Conns.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Derith Green-Lubinski tomadas de su Conns.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.