Condor Airlines: I had to call Condor again, unfortunately. The...
Una Condor Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maria de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maria
GetHuman:~Maria: ¿puede decirles a nuestros otros Condor Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maria:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Condor Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Condor Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maria una lista de Condor Airlines problemas comunes)
~Maria:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maria del servicio al cliente Condor Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Condor Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maria:I had to call Condor again, unfortunately. The wait was ** minutes straight, almost an hour. The moment I hear that click hoping someone pick up my call, the line went quiet. One minute after I was disconnected. It is absolutely disrespectful toward USA customers to have only one customer service telephone number for the entire USA, and obviously not enough associates to help all the callers. Bad planned business. Disappointing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Condor Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Condor Airlines?
~Maria:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maria:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Condor Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maria:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Condor Airlines clientes?
~Maria:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Condor Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maria tomadas de su Condor Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.