Commerce Bank: had no problem getting a person on the line but...
Una Commerce Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lucyalice de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lucyalice
GetHuman:~Lucyalice: ¿puede decirles a nuestros otros Commerce Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lucyalice:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Commerce Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Commerce Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lucyalice una lista de Commerce Bank problemas comunes)
~Lucyalice:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lucyalice del servicio al cliente Commerce Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Commerce Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lucyalice:had no problem getting a person on the line but she was stupid. Tried to claim that I had insufficient funds in my account when I was looking at my account online that showed sufficient funds. Put me on hold for about ** min then hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Commerce Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Commerce Bank?
~Lucyalice:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lucyalice:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Commerce Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lucyalice:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Commerce Bank clientes?
~Lucyalice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Commerce Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lucyalice tomadas de su Commerce Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Commerce Bank
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~Lucyalice Commerce Bank
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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