Comcast: took a little time but she got an appointment f...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mj de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~mj
GetHuman:~mj: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mj:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mj una lista de Comcast problemas comunes)
~mj:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mj del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mj:took a little time but she got an appointment for me for Saturday. at no cost to me I am now on hold for tech. we'll see how that goes am hoping for the best
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~mj:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mj:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mj:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~mj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mj tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.