New to Comcast. Haven't had it even a month...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LF de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~LF
GetHuman:~LF: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LF:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LF una lista de Comcast problemas comunes)
~LF:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LF del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LF:New to Comcast. Haven't had it even a month. ** service calls and I cancelled my cable. The internet is horrible too. They are the WORST company ever! They bold face LIED to me twice. I could go on and on...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~LF:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LF:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LF:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~LF:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LF tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.