Dealt with comcast internet division * times re...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jthomp8747 de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~jthomp8747
GetHuman:~jthomp8747: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jthomp8747:Yup. Era middle of the night, el octubre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jthomp8747 una lista de Comcast problemas comunes)
~jthomp8747:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jthomp8747 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jthomp8747:Dealt with comcast internet division * times recently. Techs polite and tried to expediate the call time, but * different reasons and solutions to my issue made it very confusing as to why we had the problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~jthomp8747:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jthomp8747:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jthomp8747:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~jthomp8747:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jthomp8747 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 18º, 2017.