Comcast is horrible. When they make a mistake...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don'tgetcomcast de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don'tgetcomcast
GetHuman:~Don'tgetcomcast: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don'tgetcomcast:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don'tgetcomcast una lista de Comcast problemas comunes)
~Don'tgetcomcast:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don'tgetcomcast del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don'tgetcomcast:Comcast is horrible. When they make a mistake, YOU pay for it. Literally, pay for it with your own money for what they messed up. They ***** the troops over knowing they're the only cable*internet provider military can have on some posts. Their customer service is so inconsistent with what they say, if you can even understand them through their thick accents. You will call and be told something about your bill, then call back the same day and be told something else by a different person. I will never recommend Comcast to ANYONE, even my worst enemy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Don'tgetcomcast:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don'tgetcomcast:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don'tgetcomcast:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Don'tgetcomcast:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don'tgetcomcast tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.