Comcast: Called at *pm re. outage. Didn't even let me ge...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy in Kitsap de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy in Kitsap
GetHuman:~Unhappy in Kitsap: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy in Kitsap:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy in Kitsap una lista de Comcast problemas comunes)
~Unhappy in Kitsap:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy in Kitsap del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy in Kitsap:Called at *pm re. outage. Didn't even let me get to a person. Recorded msg said they knew and it would be restored by *pm. *pm still no service and still no live person. Still recorded msg but with no time frame and that they're working on it around the clock. Since this is also my internet provider, I don't have that either. Guess I'll be paying data chrgs on my cell this month. I wish WAVE were available here. I would dump Comcast and go elsewhere!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Unhappy in Kitsap:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy in Kitsap:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy in Kitsap:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Unhappy in Kitsap:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy in Kitsap tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.