Comcast: ** min * customer service agents. None could co...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hotwheelz42 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hotwheelz42
GetHuman:~Hotwheelz42: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hotwheelz42:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hotwheelz42 una lista de Comcast problemas comunes)
~Hotwheelz42:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hotwheelz42 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hotwheelz42:** min * customer service agents. None could correct my pricing to the $**.** for * years service offered for * weeks in the Everett Wa Herald. Best outcome was to cancel the service after * days. The Executive Customer Care people, seriously, after the standard reply and promise to look into your issue, Shelly W in the West Division just stops responding to your Emails.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Hotwheelz42:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hotwheelz42:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hotwheelz42:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Hotwheelz42:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hotwheelz42 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.