Columbia House: ***-***-**** was a dead line when calling from...
Una Columbia House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed in AZ de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed in AZ
GetHuman:~Pissed in AZ: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed in AZ:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed in AZ una lista de Columbia House problemas comunes)
~Pissed in AZ:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed in AZ del servicio al cliente Columbia House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed in AZ:***-***-**** was a dead line when calling from home and cell phone. Called from work line and was given the following number to cancel: ***-***-****.**Shady call all around. Almost refused to cancel account and when they did, they said it would take up to * weeks to cancel and would not remove credit card from records. They also would NOT provide a confirmation number of cancellation. Contacted bank and had credit card cancelled and reissued with new number due to my lack on confidence in them truly canceling my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia House?
~Pissed in AZ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed in AZ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed in AZ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia House clientes?
~Pissed in AZ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed in AZ tomadas de su Columbia House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.