Columbia Gas of Virginia: I have no gas in my home I called at *:** to be...
Una Columbia Gas of Virginia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-267617 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-267617
GetHuman:GetHuman-267617: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia Gas of Virginia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-267617:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia Gas of Virginia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia Gas of Virginia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-267617 una lista de Columbia Gas of Virginia problemas comunes)
GetHuman-267617:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-267617 del servicio al cliente Columbia Gas of Virginia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia Gas of Virginia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-267617:I have no gas in my home I called at *:** to be told to call back Monday morning, why isn't there a** hours service line,to help customers? So I have NO HOT WATER, all weekend!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia Gas of Virginia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia Gas of Virginia?
GetHuman-267617:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-267617:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia Gas of Virginia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-267617:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia Gas of Virginia clientes?
GetHuman-267617:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia Gas of Virginia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-267617 tomadas de su Columbia Gas of Virginia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.