Coleman: I sat on phone for ** minutes trying to reach C...
Una Coleman reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ff de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ff
GetHuman:~ff: ¿puede decirles a nuestros otros Coleman clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ff:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coleman y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coleman describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ff una lista de Coleman problemas comunes)
~ff:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ff del servicio al cliente Coleman
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coleman de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ff:I sat on phone for ** minutes trying to reach Coleman's Customer Service. After ** minutes and still unable to talk to them, I hung up. I ordered a Coleman ** quart ice chest. They took my money. I still have not received it, and trying to track my order has been less than useless. There tracking system is a joke. I will never order anything from Coleman again. If you want to avoid a lot of frustration and grief-don't ever order anything from Coleman on line. I rate their Customer Service a "*" out of *-**.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coleman. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coleman?
~ff:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coleman para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coleman clientes?
~ff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coleman para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ff tomadas de su Coleman problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
Coleman
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de ~ff Coleman
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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