Coca Cola: I called to find out the ingredients in Dasani...
Una Coca Cola reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lynne de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lynne
GetHuman:~lynne: ¿puede decirles a nuestros otros Coca Cola clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lynne:Yes. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coca Cola y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coca Cola describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lynne una lista de Coca Cola problemas comunes)
~lynne:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lynne del servicio al cliente Coca Cola
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coca Cola de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lynne:I called to find out the ingredients in Dasani Drops. The rep said they were on the bottle. I told her I had used it up. She asked to place me on hold. Returning, she let me know it WAS NOT all natural, has sucralose in it and several other chemicals. Now I know why I have stomach cramps after drinking it!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coca Cola. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coca Cola?
~lynne:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lynne:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coca Cola para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lynne:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coca Cola clientes?
~lynne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coca Cola para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lynne tomadas de su Coca Cola problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.