Coby Electronics Corporation: I purchased a television for my son on Black Fr...

Una Coby Electronics Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed Customer de noviembre 9º, 2017

Antecedentes del caso de ~Disappointed Customer

GetHuman:~Disappointed Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Coby Electronics Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed Customer:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coby Electronics Corporation y, de ser así, cómo?
~Disappointed Customer:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Coby Electronics Corporation:Contacto Coby Electronics Corporation Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coby Electronics Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed Customer una lista de Coby Electronics Corporation problemas comunes)
~Disappointed Customer:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Disappointed Customer del servicio al cliente Coby Electronics Corporation

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coby Electronics Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed Customer:I purchased a television for my son on Black Friday as a Christmas present. When he opened it there was no power cord. I called the company they refused to talk as it was quitting time, but assured me that someone would be calling me the next day. Three days later I called them, that operator was very pleasant and gave me the information that I needed. I faxed that information the next day. That was December. In January, I received a package from Coby, it was the instruction manual which I had copied and sent them. I called and that operator kinda chuckled and told me he was sorry and that he would get on it. Still have not gotten the cord as of February **. I called today and got no where. VERY DISAPPOINTED!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coby Electronics Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coby Electronics Corporation?
~Disappointed Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coby Electronics Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed Customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coby Electronics Corporation clientes?
~Disappointed Customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coby Electronics Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed Customer tomadas de su Coby Electronics Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.

Coby Electronics Corporation

1.50 de 5 estrellas | 17 opiniones

Revisión de ~Disappointed Customer Coby Electronics Corporation

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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