Coach: The girl who answered my customer service call...
Una Coach reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-321519 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-321519
GetHuman:GetHuman-321519: ¿puede decirles a nuestros otros Coach clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-321519:Yes. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coach y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coach describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-321519 una lista de Coach problemas comunes)
GetHuman-321519:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-321519 del servicio al cliente Coach
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coach de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-321519:The girl who answered my customer service call was absolutely rude and impatient. She asked me what was wrong with my bag and cut off my explanation before I was finished explaining why I had called. However, she offered to email me a ups label to return the damaged leather bag I had bought. She did not take the time to hear what was wrong with my bag.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coach. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coach?
GetHuman-321519:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-321519:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coach para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-321519:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coach clientes?
GetHuman-321519:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coach para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-321519 tomadas de su Coach problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Coach
2.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de GetHuman-321519 Coach
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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