Clorox Company: CS rep was very polite. Will wait to see if pr...
Una Clorox Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~awbcom de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~awbcom
GetHuman:~awbcom: ¿puede decirles a nuestros otros Clorox Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~awbcom:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clorox Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clorox Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~awbcom una lista de Clorox Company problemas comunes)
~awbcom:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~awbcom del servicio al cliente Clorox Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clorox Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~awbcom:CS rep was very polite. Will wait to see if problem can be resolved. Leaking bottle ruined my Formica, and they sent me a letter saying they were no going to take any responsibility for the leaking bottle. This phone call was an attempt to get someone to review this decision.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clorox Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clorox Company?
~awbcom:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~awbcom:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clorox Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~awbcom:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clorox Company clientes?
~awbcom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clorox Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~awbcom tomadas de su Clorox Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.