Cisco Systems: lots of menus to go thru but eventually gets to...
Una Cisco Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ronny de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ronny
GetHuman:~Ronny: ¿puede decirles a nuestros otros Cisco Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ronny:Yup. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cisco Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cisco Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ronny una lista de Cisco Systems problemas comunes)
~Ronny:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ronny del servicio al cliente Cisco Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cisco Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ronny:lots of menus to go thru but eventually gets to live person.*either i got cut off or they hung up in the middle of the call !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cisco Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cisco Systems?
~Ronny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ronny:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cisco Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ronny:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cisco Systems clientes?
~Ronny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cisco Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ronny tomadas de su Cisco Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.