Choxi: trying to resolve ordered product. customer se...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~teresa de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~teresa
GetHuman:~teresa: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~teresa:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~teresa una lista de Choxi problemas comunes)
~teresa:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~teresa del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~teresa:trying to resolve ordered product. customer service person was not english could hardly understand anything. sorry offered no help. I had been told yesterday if I had called early in the morning they could has cancelled my order!! I sent a message on the email the same day I ordered. It has been ** hrs. I have not heard anything
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~teresa:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~teresa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~teresa:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~teresa:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~teresa tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.