Choxi: They will not return my emails and the phones a...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pat de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pat
GetHuman:~Pat: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pat:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pat una lista de Choxi problemas comunes)
~Pat:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pat del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pat:They will not return my emails and the phones are turned off so you cant speak to anyone. I have been waiting since **-** **** for my refunds. I actually order a gel pillow which when opened on xmas was filled with mold and they told me I was not due a refund because there was a ** day return policy. It was a gift, I didn't open the **** thing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~Pat:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pat:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pat:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~Pat:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pat tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.