Choxi: Ordered * tablets November **. Received *, the...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DONE WITH NOMORERACK de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~DONE WITH NOMORERACK
GetHuman:~DONE WITH NOMORERACK: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DONE WITH NOMORERACK:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
~DONE WITH NOMORERACK:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Choxi:Contacto Choxi Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DONE WITH NOMORERACK una lista de Choxi problemas comunes)
~DONE WITH NOMORERACK:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DONE WITH NOMORERACK del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DONE WITH NOMORERACK:Ordered * tablets November **. Received *, then another *. Email response from customer service was the other * had the same tracking number as the l, to check with my post office. Post Master explained there are never two packages with the same tracking numbers. Provided that to customer service via email * days ago. Spoke to someone at the **** this morning...same standard answer "we have notified the vendor" and to wait for a tracking *. Can't just cancel the order and give me my money back like any NORMAL company can do. NEVER ORDERING FROM THIS WEBSITE AGAIN.....not legit enough to do business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~DONE WITH NOMORERACK:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DONE WITH NOMORERACK:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DONE WITH NOMORERACK:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~DONE WITH NOMORERACK:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DONE WITH NOMORERACK tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.