Choxi: I called a day after I placed my * orders onlin...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharlie89 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sharlie89
GetHuman:~Sharlie89: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharlie89:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharlie89 una lista de Choxi problemas comunes)
~Sharlie89:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sharlie89 del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharlie89:I called a day after I placed my * orders online to have one of them change the zip code on my address. I spoke with a guy who barely speaks English and his communications skills were just terrible. then I thought this is really a scam, what kind of customer service are they running does not even greet their callers and does not ask feedback at the end of the call? just terrible. anyways I told him to have my zip change on one of the orders and I gave him my order number. he said he would send in the request, and since the order has not been processed yet they are able to change the zip. I called * days after that phone call for I did not get any confirmation about the changes. I spoke with a lady and told her what I had done a few days ago. She said there was no changes and they are unable to process a request. Well this is just BS. If I don't get all my * orders I am never ordering from them ever again. Go to groupon instead! may not have the best deals as no more rack but you defini
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~Sharlie89:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharlie89:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharlie89:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~Sharlie89:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharlie89 tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.