Chico's: very dissapointed. Made a MothersDay return*on...
Una Chico's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dee de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~dee
GetHuman:~dee: ¿puede decirles a nuestros otros Chico's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dee:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chico's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chico's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dee una lista de Chico's problemas comunes)
~dee:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dee del servicio al cliente Chico's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chico's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dee:very dissapointed. Made a MothersDay return*on Sept.*--reason on vacation for * months & on return to home, my husband had back surgery. I had return receipt & only received **% on gift. I spent $*** on Spt. * I have been going to Chicos for years. Just got thru spending over $***. in Maui.* yesterday. Hopefully you can help me out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chico's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chico's?
~dee:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chico's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dee:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chico's clientes?
~dee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chico's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dee tomadas de su Chico's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.