Chevrolet: I had a CHEVY VENTURE ****, I called...
Una Chevrolet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ChevyVenture de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~ChevyVenture
GetHuman:~ChevyVenture: ¿puede decirles a nuestros otros Chevrolet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ChevyVenture:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chevrolet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chevrolet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ChevyVenture una lista de Chevrolet problemas comunes)
~ChevyVenture:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ChevyVenture del servicio al cliente Chevrolet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chevrolet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ChevyVenture:I had a CHEVY VENTURE ****, I called *-***-***-****, it suposs the main line for costumer assistance from GM for Chevrolet owners, after waiting * minutes i ask for help to reset my car keyless remote control because after replaced on it new bateries, the remote doesn't work and let me go into my car,I had to used the key again. they recomend to go to a dealer...WTH?...in economy whom would go to a dealer to get they $***.** free for doing no service, only reset a remote control?...in this economy? IT IS ***** SERVICE FROM CHEVROLET.....I WILL RECOMEND NOBODY OF MY FRIENDS BUY A CHEVROLET CARS......DID YOU READ ME AND HEAR ME CLEAR GMC......YOUR *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chevrolet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chevrolet?
~ChevyVenture:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ChevyVenture:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chevrolet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ChevyVenture:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chevrolet clientes?
~ChevyVenture:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chevrolet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ChevyVenture tomadas de su Chevrolet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.