The music Chegg plays on hold is atrocious to t...
Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ScammedbyChegg de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~ScammedbyChegg
GetHuman:~ScammedbyChegg: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ScammedbyChegg:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ScammedbyChegg una lista de Chegg problemas comunes)
~ScammedbyChegg:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ScammedbyChegg del servicio al cliente Chegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ScammedbyChegg:The music Chegg plays on hold is atrocious to the point where you will more than likely hang yourself before a customer representative will talk to you. After my ears have been violated for ** minutes by the deplorable music I was hung up on automatically (makes sense right?). In addition, I received one notification that was intermixed with the ** spam emails I got from Chegg notifying me that my book was overdue. The message subject was very misleading saying something along the lines of "forget something?" to which I reply, yes, I forgot to STOP suing Chegg, sincerely, a pissed off customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
~ScammedbyChegg:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ScammedbyChegg:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ScammedbyChegg:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
~ScammedbyChegg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ScammedbyChegg tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.