CheapTickets: I will never purchase tickets through cheaptick...
Una CheapTickets reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Katherine de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Katherine
GetHuman:~Katherine: ¿puede decirles a nuestros otros CheapTickets clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Katherine:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CheapTickets y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CheapTickets describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Katherine una lista de CheapTickets problemas comunes)
~Katherine:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Katherine del servicio al cliente CheapTickets
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CheapTickets de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Katherine:I will never purchase tickets through cheaptickets EVER again. If one plane on any one leg of your flight gets delayed you are screwed. No airline will help you because you booked with Cheaptickets and Cheaptickets puts you on hold until you just give up. After ** minutes of holding my battery on my cell phone was about to die.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CheapTickets. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CheapTickets?
~Katherine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Katherine:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CheapTickets para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Katherine:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CheapTickets clientes?
~Katherine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CheapTickets para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Katherine tomadas de su CheapTickets problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.