This is Chase Auto Finance customer service in...
Una Chase Auto Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tribecapayoff de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~tribecapayoff
GetHuman:~tribecapayoff: ¿puede decirles a nuestros otros Chase Auto Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tribecapayoff:Yes. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase Auto Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase Auto Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tribecapayoff una lista de Chase Auto Finance problemas comunes)
~tribecapayoff:"Check account balance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tribecapayoff del servicio al cliente Chase Auto Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase Auto Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tribecapayoff:This is Chase Auto Finance customer service in the Philippines. I was calling to get pay off info for my lease that ended last month. One day late on the final payment and they say I have to talk to collections before they can give me the pay off?! I can't even begin to explain the absurdity of this logic to them. Worst part, the payment dept is only open M-F *am-*pm EST. Oh, and I work for a living too!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase Auto Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase Auto Finance?
~tribecapayoff:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tribecapayoff:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase Auto Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tribecapayoff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase Auto Finance clientes?
~tribecapayoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase Auto Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tribecapayoff tomadas de su Chase Auto Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.