Charter Communications: This company does not care about its customers...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cg1979 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~cg1979
GetHuman:~cg1979: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cg1979:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cg1979 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~cg1979:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cg1979 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cg1979:This company does not care about its customers nor the quality of service they provide. The customer service is a joke. They want your money but do not care about providing a reliable product!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~cg1979:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cg1979:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cg1979:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~cg1979:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cg1979 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.