Charlotte Observer: Customer service department not open. Did not...
Una Charlotte Observer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sally de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sally
GetHuman:~Sally: ¿puede decirles a nuestros otros Charlotte Observer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sally:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charlotte Observer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charlotte Observer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sally una lista de Charlotte Observer problemas comunes)
~Sally:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sally del servicio al cliente Charlotte Observer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charlotte Observer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sally:Customer service department not open. Did not receive Sunday's. This not an unusual event. Also did not receive my copy of the NY Times. Your carriers need to do a better job.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charlotte Observer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charlotte Observer?
~Sally:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sally:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charlotte Observer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sally:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charlotte Observer clientes?
~Sally:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charlotte Observer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sally tomadas de su Charlotte Observer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.