Change Healthcare: our pre-auth for patients with a certain insura...
Antecedentes del caso de GetHuman-staffae
GetHuman:GetHuman-staffae: ¿puede decirles a nuestros otros Change Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-staffae:Yes I can. Era evening, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Change Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Change Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-staffae una lista de Change Healthcare problemas comunes)
GetHuman-staffae:"None of those really matches why I wanted to call Change Healthcare that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-staffae del servicio al cliente Change Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Change Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-staffae:our pre-auth for patients with a certain insurance are not going through has been happenng since beginning of ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Change Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Change Healthcare?
GetHuman-staffae:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-staffae:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Change Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-staffae:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Change Healthcare clientes?
GetHuman-staffae:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Change Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-staffae tomadas de su Change Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.
Change Healthcare
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-staffae Change Healthcare
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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