Chadwick's: I purchased two items. I recieved one correct i...
Una Chadwick's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Chadwick's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy:Sure. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chadwick's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chadwick's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy una lista de Chadwick's problemas comunes)
~Unhappy:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy del servicio al cliente Chadwick's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chadwick's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy:I purchased two items. I recieved one correct item and one incorrect item. I returned them both and after almost a month of mailing it to Chadwicks they wave managed to now charge my bank account THREE time! Customer services refuses to let me speak with a supervisor saying they have to take my phone number and will receive a call with **-** hours. Completely unexceptable!!!! Will NEVER NEVER shop there again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chadwick's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chadwick's?
~Unhappy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chadwick's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chadwick's clientes?
~Unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chadwick's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy tomadas de su Chadwick's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.