Certegy: Your co declined to accept a check from me not...
Una Certegy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~M.holcer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~M.holcer
GetHuman:~M.holcer: ¿puede decirles a nuestros otros Certegy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~M.holcer:Yup. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Certegy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Certegy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~M.holcer una lista de Certegy problemas comunes)
~M.holcer:"Declined Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~M.holcer del servicio al cliente Certegy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Certegy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~M.holcer:Your co declined to accept a check from me not because it was NSF but because it didn't match the perimeters which your rep. Couldn't explain to me. Shame on you & your company
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Certegy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Certegy?
~M.holcer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~M.holcer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Certegy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~M.holcer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Certegy clientes?
~M.holcer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Certegy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~M.holcer tomadas de su Certegy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.