Certegy: I don't even think the phone had a chance to ri...
Una Certegy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~theslow de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~theslow
GetHuman:~theslow: ¿puede decirles a nuestros otros Certegy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~theslow:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Certegy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Certegy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~theslow una lista de Certegy problemas comunes)
~theslow:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~theslow del servicio al cliente Certegy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Certegy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~theslow:I don't even think the phone had a chance to ring! Great Service and fast.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Certegy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Certegy?
~theslow:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~theslow:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Certegy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~theslow:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Certegy clientes?
~theslow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Certegy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~theslow tomadas de su Certegy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.