Certainty Stores: I placed my order on a Tuesday and by Saturday...
Una Certainty Stores reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~charlie de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~charlie
GetHuman:~charlie : ¿puede decirles a nuestros otros Certainty Stores clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~charlie :Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Certainty Stores y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Certainty Stores describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~charlie una lista de Certainty Stores problemas comunes)
~charlie :"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~charlie del servicio al cliente Certainty Stores
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Certainty Stores de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~charlie :I placed my order on a Tuesday and by Saturday I still could not track my package*From the time I placed my order I never received a confirmation email. When I called they gave me attitude and we're very unprofessional. Now it's Saturday *:**PM *And I still don't have any idea where my package is or when it will arrive.and might I add that I paid $**.** for shipping and handling. I feel like driving to wv and finding the idiot who handled my call and kicking his behind im so enraged. Certaintystores **** . I hope they go out of business
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Certainty Stores. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Certainty Stores?
~charlie :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~charlie :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Certainty Stores para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~charlie :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Certainty Stores clientes?
~charlie :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Certainty Stores para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~charlie tomadas de su Certainty Stores problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Certainty Stores
2.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~charlie Certainty Stores
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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