Centers for Medicare & Medicaid: I actually got to speak to a human. Unfortunat...
Una Centers for Medicare & Medicaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Myke de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Myke
GetHuman:~Myke: ¿puede decirles a nuestros otros Centers for Medicare & Medicaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Myke:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Centers for Medicare & Medicaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Centers for Medicare & Medicaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Myke una lista de Centers for Medicare & Medicaid problemas comunes)
~Myke:"None of those really matches why I wanted to call Centers for Medicare & Medicaid that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Myke del servicio al cliente Centers for Medicare & Medicaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Centers for Medicare & Medicaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Myke:I actually got to speak to a human. Unfortunately, it was a Medicare rep and I was seeking information about Medicaid. But I spoke with a human with good customer service practices.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Centers for Medicare & Medicaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Centers for Medicare & Medicaid?
~Myke:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Myke:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Centers for Medicare & Medicaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Myke:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Centers for Medicare & Medicaid clientes?
~Myke:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Centers for Medicare & Medicaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Myke tomadas de su Centers for Medicare & Medicaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.