Casual Male: I tried to return a gift sweater to our local...
Una Casual Male reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tednsuzy de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~tednsuzy
GetHuman:~tednsuzy: ¿puede decirles a nuestros otros Casual Male clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tednsuzy:Yeah. Era late at night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Casual Male y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Casual Male describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tednsuzy una lista de Casual Male problemas comunes)
~tednsuzy:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tednsuzy del servicio al cliente Casual Male
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Casual Male de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tednsuzy:I tried to return a gift sweater to our local Casual Male with the receipt but not with the credit card it was purchased with. My son has gone back to Alaska and took his card with him. I am currently on the phone with assistance for the website purchases but the gentleman is asking for help with my local issue. Very helpful. District manager (Albany, NY) will be calling me today or tomorrow with a resolution, aka: refund. It better be so.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Casual Male. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Casual Male?
~tednsuzy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tednsuzy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Casual Male para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tednsuzy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Casual Male clientes?
~tednsuzy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Casual Male para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tednsuzy tomadas de su Casual Male problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.
Casual Male
4.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~tednsuzy Casual Male
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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