Carnival Cruise: Very, very poor service. Condescending, arroga...
Una Carnival Cruise reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RippedOff de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~RippedOff
GetHuman:~RippedOff: ¿puede decirles a nuestros otros Carnival Cruise clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RippedOff:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Carnival Cruise y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Carnival Cruise describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RippedOff una lista de Carnival Cruise problemas comunes)
~RippedOff:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RippedOff del servicio al cliente Carnival Cruise
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Carnival Cruise de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RippedOff:Very, very poor service. Condescending, arrogant and flippant about assisting me. Never again will I sail with Carnival.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Carnival Cruise. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Carnival Cruise?
~RippedOff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RippedOff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Carnival Cruise para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RippedOff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Carnival Cruise clientes?
~RippedOff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Carnival Cruise para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RippedOff tomadas de su Carnival Cruise problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.