Carmike Cinemas, Inc.: Problem with rewards card
Una Carmike Cinemas, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-slh_chiw de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-slh_chiw
GetHuman:GetHuman-slh_chiw: ¿puede decirles a nuestros otros Carmike Cinemas, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-slh_chiw:Yes. Era middle of the night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Carmike Cinemas, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Carmike Cinemas, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-slh_chiw una lista de Carmike Cinemas, Inc. problemas comunes)
GetHuman-slh_chiw:"None of those really matches why I wanted to call Carmike Cinemas, Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-slh_chiw del servicio al cliente Carmike Cinemas, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Carmike Cinemas, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-slh_chiw:Problem with rewards card
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-slh_chiw:Theatre will not print out free ticket when I reach my points.This has been going on for years. I have * carmike cards now and I am due numerous tickets. When I go online to look up my points or redeem tickets, I can't get in. I am always told my name*password is incorrect even though I know it is correct. When I call them I cannot talk to a live person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Carmike Cinemas, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Carmike Cinemas, Inc.?
GetHuman-slh_chiw:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-slh_chiw:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Carmike Cinemas, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-slh_chiw:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Carmike Cinemas, Inc. clientes?
GetHuman-slh_chiw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Carmike Cinemas, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-slh_chiw tomadas de su Carmike Cinemas, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.