Care Credit: Sent a payment on the second of this month and...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Retired3Mer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Retired3Mer
GetHuman:~Retired3Mer: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Retired3Mer:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Retired3Mer una lista de Care Credit problemas comunes)
~Retired3Mer:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Retired3Mer del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Retired3Mer:Sent a payment on the second of this month and it is still not credited. Talked with them on the **nd and was told to fax proof of payment from the bank. That was done and still no results. Using the web site is short of useless. The automated system is just as bad. Customer service is lip service only.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~Retired3Mer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Retired3Mer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Retired3Mer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~Retired3Mer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Retired3Mer tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.