Care Credit: I just want to figure out how to log on to my a...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kim de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~kim
GetHuman:~kim: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kim:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kim una lista de Care Credit problemas comunes)
~kim:"Sign up for service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kim del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kim:I just want to figure out how to log on to my account -- when I select "forgot account name" it asks me my account number. They don't send me my account number via email on my bill, and my billpay service only shows the last * digits. I don't want to call as I'm at work. I can do email, but they don't have an email address.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~kim:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kim:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kim:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~kim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kim tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.