Card Services Direct Australia: My husband called re his card. For privacy the...
Una Card Services Direct Australia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lainey de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lainey
GetHuman:~Lainey: ¿puede decirles a nuestros otros Card Services Direct Australia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lainey:Sure. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Card Services Direct Australia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Card Services Direct Australia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lainey una lista de Card Services Direct Australia problemas comunes)
~Lainey:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lainey del servicio al cliente Card Services Direct Australia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Card Services Direct Australia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lainey:My husband called re his card. For privacy they asked his mother's maiden name which he gave. They said that this did not match up (he has called before) and couldn't help further. He asked to speak to a supervisor and they refused to put him through because the question was not answered correctly. How shocking is this service. So he asked to speak to a complaints person and again they refused to put him through. Unbelievably poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Card Services Direct Australia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Card Services Direct Australia?
~Lainey:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lainey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Card Services Direct Australia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lainey:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Card Services Direct Australia clientes?
~Lainey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Card Services Direct Australia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lainey tomadas de su Card Services Direct Australia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.
Card Services Direct Australia
1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Lainey Card Services Direct Australia
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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