Canva.com: they never notified me of my free trial ending...
Una Canva.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ashxd de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ashxd
GetHuman:GetHuman-ashxd: ¿puede decirles a nuestros otros Canva.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ashxd:Yeah. Era evening, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canva.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canva.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ashxd una lista de Canva.com problemas comunes)
GetHuman-ashxd:"None of those really matches why I wanted to contact Canva.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-ashxd del servicio al cliente Canva.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canva.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ashxd:they never notified me of my free trial ending and charged me
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-ashxd:I have not received any email nor was I aware that my free trial was ending but they still charged my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canva.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canva.com?
GetHuman-ashxd:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ashxd:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canva.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ashxd:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canva.com clientes?
GetHuman-ashxd:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canva.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ashxd tomadas de su Canva.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.