Canon.com: They helped get my printer working...not well...

Una Canon.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72720 de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-72720

GetHuman:GetHuman-72720: ¿puede decirles a nuestros otros Canon.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72720:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canon.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-72720:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Canon.com:Contacto Canon.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canon.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72720 una lista de Canon.com problemas comunes)
GetHuman-72720:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-72720 del servicio al cliente Canon.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canon.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72720:They helped get my printer working...not well...but it prints. Just not wirelessly, no copies, no scan, no fax
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canon.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canon.com?
GetHuman-72720:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72720:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canon.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72720:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canon.com clientes?
GetHuman-72720:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canon.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72720 tomadas de su Canon.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Canon.com

5.00 de 5 estrellas | 7 opiniones

Revisión de GetHuman-72720 Canon.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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