Canada Revenue: The first live contact could not help as depart...
Una Canada Revenue reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roger de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roger
GetHuman:~Roger: ¿puede decirles a nuestros otros Canada Revenue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roger:Sure. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canada Revenue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canada Revenue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roger una lista de Canada Revenue problemas comunes)
~Roger:"Track a Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roger del servicio al cliente Canada Revenue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canada Revenue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roger:The first live contact could not help as department for enquiry was different. The second live contact was helpful and gave direction back the CRA website as staff were not permitted to make a ruling over the phone. Had to send a written enquiry to CRA
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canada Revenue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canada Revenue?
~Roger:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roger:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canada Revenue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roger:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canada Revenue clientes?
~Roger:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canada Revenue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roger tomadas de su Canada Revenue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.