Canada Post: Just press * repeatedly after you start hearing...
Una Canada Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ms. Shopper de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ms. Shopper
GetHuman:~Ms. Shopper: ¿puede decirles a nuestros otros Canada Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ms. Shopper:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canada Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canada Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ms. Shopper una lista de Canada Post problemas comunes)
~Ms. Shopper:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ms. Shopper del servicio al cliente Canada Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canada Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ms. Shopper:Just press * repeatedly after you start hearing the French recording. It takes you directly to a bilingual rep. She was extremely helpful and went above and beyond to look into the tracking issue. This is an anomaly in CP service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canada Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canada Post?
~Ms. Shopper:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ms. Shopper:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canada Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ms. Shopper:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canada Post clientes?
~Ms. Shopper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canada Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ms. Shopper tomadas de su Canada Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.