Calvin Klein: It took a great amount of call transfers to get...
Una Calvin Klein reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~madeleine de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~madeleine
GetHuman:~madeleine: ¿puede decirles a nuestros otros Calvin Klein clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~madeleine:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Calvin Klein y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Calvin Klein describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~madeleine una lista de Calvin Klein problemas comunes)
~madeleine:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~madeleine del servicio al cliente Calvin Klein
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Calvin Klein de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~madeleine:It took a great amount of call transfers to get to speak to a customer service agent. Still unable to do so as I was told to leave my name and number. The Problem: a broken zipper on a down coat bought at The Bay in Montral. Can you be of assistance? Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Calvin Klein. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Calvin Klein?
~madeleine:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~madeleine:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Calvin Klein para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~madeleine:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Calvin Klein clientes?
~madeleine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Calvin Klein para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~madeleine tomadas de su Calvin Klein problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.