California Employment Development Department (EDD): First try: chat went offline after * minutes. S...
Una California Employment Development Department (EDD) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike
GetHuman:~Mike: ¿puede decirles a nuestros otros California Employment Development Department (EDD) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike:Yeah. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Employment Development Department (EDD) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Employment Development Department (EDD) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike una lista de California Employment Development Department (EDD) problemas comunes)
~Mike:"Where is my claim?" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike del servicio al cliente California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike:First try: chat went offline after * minutes. Second try: got an answer after * minutes. The phone * they gave me got me a live person at the EDD Director's office right away. Here's the chat transcript:**Agent **: Hello.**me*: hello!**me*: I'm looking for help with a continued claim with CA EDD, can you refer me?*Agent **: Yes, one moment.**me*: Thanks!*Agent **: EDD ***.***.****.*Michael Hoopes: Thanks, I'll try that.*Agent **: Your welcome.*Chat Session Ended, Goodbye. (****)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Employment Development Department (EDD). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Employment Development Department (EDD)?
~Mike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Employment Development Department (EDD) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Employment Development Department (EDD) clientes?
~Mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Employment Development Department (EDD) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike tomadas de su California Employment Development Department (EDD) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.