California Employment Development Department (EDD): Called to find out why I'm not receiving money...
Una California Employment Development Department (EDD) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~danielle de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~danielle
GetHuman:~danielle: ¿puede decirles a nuestros otros California Employment Development Department (EDD) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~danielle:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Employment Development Department (EDD) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Employment Development Department (EDD) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~danielle una lista de California Employment Development Department (EDD) problemas comunes)
~danielle:"File a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~danielle del servicio al cliente California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~danielle:Called to find out why I'm not receiving money after sending back two of the mail back forms. Called Via cell phone waited about ** minutes an Asian lady answered asked for my social then put me back on hold after listening to the terrible hold music for another * minutes she came back on and asked for my social again i said "i just gave you it" then she laughed and put me on hold. Then i grabbed the house phone and called again she answered on the first ring and asked for my social yet again after that she put me on hold for what has been ** minutes. Ive had to hang up and call back * times she said she was to busy and placed me back on hold. After asking for her name she hung up on me. I'm beyond pissed!**I don't understand why the government has employed a worker who cant do her job and who can barely speak English. This lady did not help me at all and wasted a full hour of my day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Employment Development Department (EDD). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Employment Development Department (EDD)?
~danielle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~danielle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Employment Development Department (EDD) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~danielle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Employment Development Department (EDD) clientes?
~danielle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Employment Development Department (EDD) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~danielle tomadas de su California Employment Development Department (EDD) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.