California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): we were missing registration papers (lost), and...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pandasgirl de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~pandasgirl
GetHuman:~pandasgirl: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pandasgirl:Yes. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pandasgirl una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~pandasgirl:"Registration" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pandasgirl del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pandasgirl:we were missing registration papers (lost), and the rep gave us quick help. Have last year's RIN (registration identification number) handy, and you can STILL do the paperwork online. If you've changed addresses, it won't work. BUT, you can still ask the rep for the total amt due and send it via a check to your local DMV office. Include the license plate * and smog check certificate info- you're good to go.*WHEW. That was easy!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~pandasgirl:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pandasgirl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pandasgirl:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~pandasgirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pandasgirl tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.